Snažíme se měřit to, co se děje na sociálních sítích, firmy se v tom nevyznají, říká zakladatel Socialbakers Jan Řežáb. Na počátku společnostem poskytovali pouze data, dnes už dávají i doporučení, jak se mají firmy na webu chovat. Na analýze dat ze sociálních sítí ho baví rychlá proměnlivost internetového prostředí.