Operátoři tísňových linek potřebují psychology, stovky hovorů a stres každý neutáhne, říká záchranář

Filip Horký Filip Horký
22. 2. 2016 20:00
Každý operátor vyřídí za dvanáctihodinovou směnu až 250 hovorů, rutina to být nesmí, říká Radomír Stošek z Hasičské záchranné služby.
 
Následující videa