Nikdy si nejste jistí, že nevyjíždíte k banalitě, jestli někdo volá záchranku, tak je mu špatně, náš průměrný pacient je starý člověk, zachraňujeme hlavně staré nemocné lidi, lidé vnímají různé situace jako různě stresující, zhruba 15 až 20 procent volání řešíme po telefonu a sanitka vůbec nevyjíždí, říká Ondřej Franěk, primář a mluvčí ZZS hl. města Prahy. Praha je velmi intenzivní a syrová věc, některé služby jsou velmi náročné, záchranáři jsou hodně zatížení, zvládnou i 10 nebo 12 pacientů denně, víme o tom, máme rozvojový plán, dodává.