Ochota pomáhat často skončí v digitálním světě, ale teď lidé sestoupili o patro níž, na zem, a začali pomáhat, líčí Richard Smejkal z Českého červeného kříže. Vyškolení zájemci pak pomáhají například sestrám v nemocnicích. Někdy jsou překvapení, že je to také o doteku nebo volbě slov. Poznávají, že svět, který je pro ně často virtuální, je pak u toho lůžka velmi hmatatelný, dodává.